Uvjeti korištenja
1. UVOD
Ove Odredbe i uvjeti predstavljaju dokument kojim se utvrđuju opći uvjeti koji reguliraju upotrebu
mrežne stranica www.kittyunderwear.store te kupnju proizvoda na istoj.
Ove Odredbe i uvjeti primjenjuju se od 18.02.2020. godine te zadržavamo pravo izmjene u bilo kojem
trenutku sukladno čemu se primjenjuju uvijek one Odredbe i uvjeti koji vrijede u trenutku korištenja
ove mrežne stranice ili obavljanja narudžbe, odnosno kupnje proizvoda. Korištenjem ove mrežne
stranice te obavljanjem narudžbe, odnosno kupnje proizvoda izjavljujete da prihvaćate ove Odredbe i
uvjete.
Ako bilo koja od odredaba ovih Odredbi i uvjeta postane nezakonita ili ništetna u bilo kojem pogledu
u skladu s važećim propisima, to neće ni na koji način utjecati na zakonitost te valjanost ostalih
odredbi ovih Odredbi i uvjeta.
2. NAŠI PODACI
Vlasnik ove mrežne stranica te svih proizvoda na njoj je trgovačko društvo ZVJERKA j.d.o.o.,
Zagreb, Kikićeva 15, OIB: 02470726371.
3. VAŠI PODACI TE KORIŠTENJE OVOM MREŽNOM STRANICOM
Informacije ili osobni podaci koje ste nam dostavili obrađuju se sukladno s politikom zaštite
privatnosti. Prilikom korištenja ovom mrežnom stranicom te obavljanja narudžbi suglasni ste s
obradom tih informacija i podataka te izjavljujete da su sve navedene informacije točne i istinite.
Također suglasni ste da ćete nam dostaviti svoje točne i istinite podatke o podacima potrebnim
prilikom obavljanja narudžbe.
Obavljanjem narudžbe na ovoj mrežnoj stranici izjavljujete da imate minimalno 18 (osamnaest)
godina i da imate zakonsko pravo sklapanja obvezujućih ugovora.
Izjava o privatnosti sastavni je dio ovih Odredbi i uvjeta. Kupac prilikom davanja svojih osobnih
podataka daje suglasnost:
da Prodavatelj može sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka obrađivati osobne podatke Kupca za
potrebe vlastitih evidencija i statistika, stvaranja baza podataka. obavještavanja o proizvodima i
uslugama, informiranja o isporukama, dostave promotivnih materijala, unapređenja odnosa sa
Kupcima te usluga;
da mu se Prodavatelj može obraćati pismenim putem, elektronskim putem, teelfonskiim putem ili
SMS-om da Prodavatelj može osobne podatke davati trećim osobama u svrhu izvršenja obveza iz Ugovora
4. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
Sva autorska prava te cjelokupan sadržaj na ovoj mrežnoj stranici su vlasništvo ZVJERKA j.d.o.o.
Strogo je zabranjeno kopiranje, korištenje, raspačavanje ili izmjena bilo kakvog opisnog cjelovitog ili
dijela (teksta) ili slikovnog sadržaja (fotografije) koji se nalazi na ovoj mrežnoj stranici bez
prethodnog pisanog odobrenja ZVJERKA j.d.o.o.
5. KUPOPRODAJNI UGOVOR
Kupoprodajni ugovor između ZVJERKA j.d.o.o. i Kupca na ovoj mrežnoj stranici smatra se sklopljen
onog trenutka kada Zvjerka j.d.o.o. pošalje Kupcu prvu poruku elektronskim putem o potvrdi narudžbe.
6. CIJENE I PLAĆANJE
Sve maloprodajne cijene izražene su u eurima (EUR) te uključuju sve poreze i javna davanja
te vrijede za sve načine plaćanja u trenutku obavljanja kupnje. Cijena ne uključuje troškove dostave,
koji ovise o vrsti dostave, a koju naručitelj proizvoda odabere kao opciju koja mu je ponuđena na
stranici.
Mogućnosti načina plaćanja su prikazani na ovoj mrežnoj stranici te ovise o odabiru naručitelja.
NAPOMENA: Kupac koji jednom ne preuzme pošiljku naručenu pouzećem više neće imati izbor odabira opcije takve vrste plaćanja, već samo uplatom na račun ili karticom.
7. DOSTAVA
Naručene proizvode, poslati će se na Vašu adresu najkasnije u roku od 3 (tri) radna dana kod odabira
opcije plaćanja pouzećem, a kod opcije plaćanja po predračunu nakon zaprimljene uplate na naš račun.
Prioizvodi se šalju putem Hrvatske pošte.
8. RASKID UGOVORA
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača Kupac ima pravo raskinuti ugovor bez navođenja razloga u roku
od 14 (četrnaest) dana. Navedeni rok počinje teći od dana kada su zaprimljeni naručeni proizvodi.
Način raskida ugovora se obavlja na način da na ovoj mrežnoj stranici u dijelu pod nazivom
KONTAKTIRAJTE NAS Kupac ispuni obrazac na način da izjavljuje da jednostrano raskida ugovor
te ga pošalje.
Nakon zaprimljene obavijesti o raskidu, Kupac je dužan izvršiti povrat zaprimljenih proizvoda bez
odgađanja, a najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od datuma dostave obavijesti o raskidu ugovora.
Povrat se vrši prema podacima o vlasniku ove mrežne stranice objavljene na istoj.
Nakon što zaprimimo proizvod koji je predmet povrata te pregledamo vraćene proizvode Kupca ćemo
obavijestiti ima li pravo na povrat plaćenog iznosa za proizvod. Troškove povrata
robe snosi Kupac te se pošiljka šalje poštom preporučeno na našu adresu.
Ukoliko utvrdimo da Kupac ima pravo na povrat iznosa, isti će mu se isplatiti
najkasnije u roku od 3 (tri) dana od dana otkada smo Kupca obavijestili da ima pravo na povrat iznosa. Kupcu se vraća uplaćeni iznos umanjen za iznos troškove dostave te naknade za pouzeće (vraća se samo plaćeni iznos za artikle).
Kupac mora vratiti proizvod neoštećen, u originalnom pakiranju, u nepromijenjenim količinama, sa
etiketama, sa svim dijelovima. Proizvod koji Kupac vraća ne smije biti upotrebljavan, ali Kupac ima
pravo proizvod koju je kupio isprobati i pregledati u mjeri koja je potrebna da se utvrde narav,
karakteristike i funkcioniranje te robe. Za svaki vraćeni proizvod kojem je umanjena vrijednost nastala
kao posljedica rezultata rukovanja kupljenim proizvodom osim onog koje je bilo potrebno za
utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti naručenih proizvoda odgovoran je Kupac.
9. REKLAMACIJE
Ukoliko proizvod koji je zaprimljen ima bilo kakvih materijalnih nedostataka Kupac nas o istome treba obavijestiti odmah po primitku pošiljke na način da na ovoj mrežnoj stranici u dijelu pod nazivom KONTAKTIRAJTE NAS napiše o kakvim oštećenjima se radi te pošalje fotografije istog.
Kupac takav proizvod mora vratiti Prodavatelju poštom preporučeno o trošku Prodavatelja te će mu Prodavatelj u roku od 3 (tri) dana od dana otkada je zaprimio vraćeni proizvod izvršiti povrat cijelog uplaćenog iznosa.